北區慈誠委員培訓課程主持(主持經驗分享)(更新)
今天早上，到關渡園區擔任北區慈誠委員培訓課程的司儀。
課程表上寫著0750-0815報到，我大約0745報到，想說時間很充裕，沒想到我抵達的時候，幾乎所有志工都已經坐好，在看上人開示。
距離上次主持培訓課程已經快一年了。
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動畫檔播不出來
今天一樣很精采，有許多突發狀況。
首先，大林慈濟醫院院長林俊龍的檔案，有些動畫檔無法播放，我就去察看，最後使用我的電腦才解決。(註一：詳情很複雜，放在下面)。
後來，我就開玩笑的說，司儀真的要全方位多功能，還要當音控，還要借用自己的電腦。
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檔案被殺掉
下午第一堂課程，是明月師姐。
她演講結束後，我要拷貝她的檔案，發現她的隨身碟裡面，沒有任何檔案。
原來，她以為檔案已經拷貝到電腦裡面，因此把檔案殺掉，沒想到她直接把隨身碟的檔案刪掉了，而且她把資源回收筒當中也刪掉了。
當時志工已經離場一半，我還是用麥克風求救，請電腦高手幫忙救檔案，後來他們都說，如果是從隨身碟直接刪掉檔案就沒辦法了。
可是明月師姐還要在大愛台分享一次(培訓志工兩千多人，關渡園區(大約1500人)坐不下，因此分兩個地方舉辦)，因此她趕快請大林慈濟醫院的志工寄檔案給我。
但是關渡園區沒有無線網路，我只好回到大愛台去收檔案，等了好久才收到，但是解壓縮檔好像傳不完整，最後還是不行，只有一個影像檔有收到。
她在演講當中還提到一位內蒙古小孩吃羊奶長大的故事，我上網搜尋幫她找到了照片。
這時候關渡園區這裡的培訓課程，是播放林碧玉副總的錄影(林副總原本下午要在兩個地方都分享，可是必須臨時改到早上，因此後來就用錄影的方式來呈現)
當我在大愛台下載檔案的時候，一直很擔心那邊的錄影播放完畢，沒有司儀怎麼辦？後來還打電話過去問，知道還有二十分鐘才比較安心，最後大約剩十分鐘的時候，才趕快抱著電腦跑過去。
雖然我因此沒有聽到林碧玉副總的分享，但我仍然問一下志工大致的內容，還是做了ㄧ些結語。
◎ 又是講師又是主持人
當早上最後一堂課程要結束的時候，志工告訴我，便當出了問題，少了ㄧ千個便當，看我能不能撐場。我一口答應。
不知道時間到底有多長，因此我只分享大約十分鐘可以講完的部份，那就是參與無量義經的演出，大約講了2/3，志工就畫圈圈表示一切已經就緒，只好結束。
我想志工應該還蠻高興今天我幫忙主持的吧？充當音控、電腦出借，還可以臨時當講師。
去年，我也在關渡園區主持，後來桃園的培訓課程因為竹琪臨時有事請我當講師，我只好請蔣彤幫我在關渡主持一堂課程。
還好這天蔣彤有空，我就請他幫我主持一堂課。我趕到桃園當玩講師後，再趕回關渡當主持人。http://www.wretch.cc/blog/DaaiTV/7806646 充實的周休二日(兩天五場演講、主持)
這次同樣又當主持人又當講師，真好玩。
這次遇到便當出狀況，去年十月，主持北區慈善訪視研習會的時候，也因為停電有一半便當的飯不熟(志工很厲害，後來都熟了)。北區慈善訪視研習會(也分享主持經驗)
http://www.wretch.cc/blog/DaaiTV/8763917
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主持經驗分享
介紹林俊龍院長的時候，播放他之前在幫照顧戶打掃、種蹈的畫面，另外也播放他的大愛劇場(牽手天涯)他和太太演出的片段。
裡面林院長對著林媽媽說「妳已經比較溫柔」。
我就透過這句話追問「林院長，為什麼覺得你說這句話的時候有些勉強」，可是林院長沒有針對這句話來回應，我想要設計的連貫性就沒了。
林院長演講快結束的時候，提到一位醫生脾氣不好，常常摔東西、摔手術刀(認為刀子不利)。結語的時候，我就說，還好院長脾氣不錯，不然他會丟電腦說「這台怎麼那麼爛」台下哄堂大笑。我也把剛剛電腦出的狀況稍微圓了過來。
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徐榮源副院長
這次主持，所有講師我都從網路搜尋他們的一些相關資料。
但介紹徐榮源副院長的時候，我前一天還打電話給新店慈濟醫院的主秘喬麗華師姐，問她對徐副的一些側面了解。她說他很愛讀書，很喜歡交朋友。
我特別提到，徐副去年也坐在下面當學員，今年初已經受證，而且他沒有一堂課缺席。
副院長這麼忙仍然每堂課都到，藉此鼓勵大家。
由於徐副在林院長後分享，林院長電腦又發生很大的狀況，因此介紹徐副出場的時候我就說「我們電腦已經沒問題了，如果有問題也沒關係，我剛剛已經和徐副商量好，如果當機，他會唱歌比手語」
結束後電腦都沒有問題，我就說「有些人可能還很遺憾，怎麼電腦沒有當機，不能看到徐副唱歌表演手語」
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黃明月師姐
介紹明月師姐的時候，我把過去和她的一些因緣提了出來，包括她是我在靜思精舍遇到的慈濟人。還有她到屏東科技大學找我，促成我推動慈青的狀況。
我說明月師姐常常帶著吉他到病房，今天她沒有「帶」吉他，應該會「帶動唱」。
我原本想說這是下午第一堂課程，帶一下團康會比較好，結果她講著講著也沒有帶動唱。
介紹林院長和明月師姐時的一些設計，最後都沒有達陣，有些可惜。
明月師姐講了許多和死亡有關的故事，事後我就和大家分享兩句話「不要害怕生命會結束，要擔心的是生命從來沒有開始過」、「每個人都會變老，但不見得每個人都會長大」
◎林碧玉副總
因為是透過影帶呈現，我沒有多介紹。
我只說「原本副總要來和大家分享，可是因為有時不能前來，但是她這個時候又會出現，只不過是透過影片的方式，因為她早上在大愛台分享後先錄影，現在是播放影帶」
當我說「原本」、「可是」、「但是」、「只不過」的時候，我特別放慢速度，營造了還不錯的一個效果。
林副總結束後，因為她人不在，播放原本的感恩卡很奇怪，因此我臨時打了ㄧ段簡短的文字，感恩音控志工。特別有感恩卡謝謝音控志工，這種狀況應該很少很少見吧？
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施明蕙
明蕙是花蓮慈濟醫院的器官捐贈協調護理師。
她的爸爸施陸村媽媽林淑貞是慈濟人也在現場，因此我就在介紹明蕙的時候也邀請她們出來。
明蕙在分享的時候提到，簽器官捐贈卡的有55萬人，不過這些人做器捐的很少，因為這些人大部分都比較愛惜生命。
最後我就說「剛剛明蕙提到，簽器官捐贈卡的人發生意外的狀況比較少，也就是說，沒有簽的人發生意外的狀況比較多，所以光是這點大家就要去簽器官捐贈卡」，這時候也是哄堂大笑，仔細想想我這句話是有些不合邏輯的，但我的用意只是希望大家響應器官捐贈，也博君一笑。
後來我也說，我門也可以做感官捐贈，如果我們平常說好話、眼睛看好的東西，耳朵傾聽別人的苦難，這就是感官捐贈。
如果用雙手幫助別人，雙腳走到需要的角落，這就是器官捐贈。
發揮生命良能就是大體捐贈(這句話就不是我說的了，是前大愛台總監姚仁祿說的)
◎ 介紹醫生
活動開始前，喬師姐希望我請慈濟醫院的員工到第一排坐。
接到這個任務的時候，我就在想,，如果我直接請他們到第一排坐，效果一定不好，因此我就說「請新店慈濟醫院的醫生護士舉手」，然後我請大家為他們鼓掌。
鼓掌後，我就說「好，沒有白白被鼓勵喔，請剛剛舉手的坐到第一排」。
已經舉了手，他們要拒絕也不可能了。他們一定在想怎麼會被我騙了吧。
後來我要到這群醫生護士的名單，在一次邀請他們，還有在大愛台上班的同仁通通站起來，請大家幫他們鼓掌，我說他們平常都非常非常忙，仍然會每次都來參加培訓。
有幾位醫生還是主任，我就特別介紹他們。
其中林信光還是商業週刊評選的百大良醫。
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唱誦佛號
上課前五分鐘，佛堂就會播放無量義經，希望大家唱誦。
但是大家上課收穫滿滿，都很想彼此討論一下，因此現場就比較熱鬧一點。
我就說「好像師兄這邊比較大聲，師姐要加油」
沒多久，師姐哪邊的佛號聲就越來越大。
第二次我改一個方式。
我們看看師姐討論的聲音比較大聲還是師兄大聲，不過最好不要比講話大聲，我們比誰唱誦佛號大聲好了，結果這招也很管用。
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過堂
中午過堂。
每個區塊左右兩排都會有工作人員，呈送便當。由最外側的志工傳送到裡面。
不過因為是左右傳送，因此便當只要送到中間第八個人即可。
我知道如果我只用口說，大家一定不知道他就是第八個人，所以我就請第八列的師兄師姐舉手，讓他們更確定自己就是第八個人，便當傳到他們手上，就不要再傳過去了。
宣佈出班(出場)方式的時候也一樣。
細部流程上面寫著「1-14排面向中央走道15-29排面向兩側走道30-41排從後門出班」，雖然坐椅旁邊也寫著第幾排，但我認為很多人ㄧ定還是搞不清楚。
因此在宣布前，我就先去找了14排和29排的志工，請他們到時候站起來，這樣大家就更能夠了解，自己是在哪個區塊。
這是我常用的主持方式，不要認為大家都知道，要想辦法讓大家確切知道你說的是什麼，很重要。
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推廣靜思文化
看到今天來的講師後，我就和青兒連絡，林俊龍院長有出書，可以利用這個機會宣傳他的書，也請他簽名。後來我又想到無量義經DVD，也可以請院長簽名，應該銷售不錯吧。
因為徐榕源副院長也有表演無量義經，因此我也請他簽名，希望大家請購。
我問大家「到花蓮要買什麼名產(大家回答麻糬)，到台中要買什麼名產(大家回答太陽餅)，到慈濟要買什麼？大家答不出來，我就表示，不要說來慈濟只要買泡麵啦，泡麵當然要買，但更重要的是要請智慧回家」鼓勵大家都請購靜思文物，這是我常用的一個方法。
另外我也說，「有些人剛剛沒有請靜思文物，一定是因為排隊的人太多了對不對，沒關係，等一下我們請已經請購的志工，讓那些還沒有請購的人去請購好不好」，這也營造了ㄧ些「笑果」。
今天以現場狀況又延伸出兩個推廣靜思文物的方法。
第一：當我幫明月師姐找回刪除的檔案後，我就描述了這段過程，之後說「所以，電子檔案方便，但文字更重要，所以請大家要請上人的智慧回家」(大意如此)
第二：大家唱「人間有愛」的時候，有幾個歌詞比較慢出來，結果大家的歌聲就然降了下來。我就說「雖然大家對這首歌曲的旋律已經很熟悉了，但歌詞沒出來大家就不會唱了，所以在人生路上，上人的智慧很重要喔(大家就開始笑了，因為知道我又要說什麼了)，所以，記得把上人的智慧請回家喔」
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既然無法逃避就去面對
回顧今日課程的時候，播放影片的襯樂是「人間有愛」，而且大概播放了三次，緊接著慈樂飄揚又要唱人間有愛，老實說我當然很想建議志工乾脆把這段取消，後來我轉念，算了，就照常吧。
但是我介紹的時候比較有技巧。
我說「剛剛大家聽了好幾遍人間有愛，應該對這首歌曲的旋律很熟悉了，這樣很好，我們接下來就要唱人間有愛，大家一定會唱得更好。希望大家大聲的唱出來，當作今天圓滿的一個ENDING」
果然，大家唱得非常大聲，出乎我的預期。
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簽名
我今天只是司儀，但下課時間仍有幾位志工找我照相、簽名，真有趣。
註一：工作人員可能只有拷貝簡報到課務組準備的電腦上面，因此無法播放其他超連結的檔案。用林院長自己的電腦播也是有狀況，最後把我的電腦拿出來，可以播放，但只要到動畫部分，也是投影不出來，後來顏色也偏了。最後還是使用原來課務組準備的電腦，只是不能播放影像檔。大約十分鐘後，我還是再用我的電腦試試看，竟然就可以了，只是顏色還是偏掉了。
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