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聽君一席話(日本人的服務)
聽林玟瑩老師老師的演講，他提到一個故事。
我的表哥在日本住八年，隔壁有家超市，去買了一堆東西。
隔天用牛油，乳白色中間有綠色，好像發霉了。
就找出那張發票進到超市，看到小姐就說說明狀況，小姐二話不說先鞠三個躬。
小姐就說「是否有甚麼我們做不好、發霉了？這是我們公司的疏忽，向您抱歉」
一分鐘內經理就跑出來，也是鞠三個鞠後說「這的確是我們公司的商品與發票，這是我們的疏忽，麻煩您和我們到裡面」。
經理就帶表哥到放置牛油的冷藏櫃前面後問「您是在這個冷藏櫃拿的嗎？」
確定後，經理就說「撤櫃」，請人拖了大垃圾桶，把所有牛油丟掉。
表哥感動到五體投地。
經理不僅退貨款，還要地址，說會盡快處理。
兩個鐘頭後，經理登門拜訪，見面就是鞠躬三次，並且拿出全新的牛油，進貨單是二十分鐘前。
表哥離開超商後，經理立刻通知廠商進貨，經理還送上禮物和折價券的說「希望下次再給我們服務您的機會」
看到日本的服務，台灣要在國外競爭還有距離。
日本百貨公司的電梯小姐，服務態度就是不一樣，感覺上就是「很喜歡當電梯小姐」，其他公司的電梯小姐，好像只是念台詞。
表哥逛一家百貨公司，提了五袋東西搭地下鐵，沒有位置，鐵車啟動的時候身體傾斜，對面的小姐就站起來讓座。表哥一直說不用。
小姐說「你提的是我們公司的袋子，你是我們公司的顧客，也是我的顧客，所以位置要讓給你」。
日本人把公司當作自己，我就代表公司，生死與共、息息相關。
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素食小語350：
報紙上可能前幾版是虐狗虐貓的新聞，後面幾版就是饕客天堂，介紹各地美食，哪裡可以吃到活跳跳的蝦子、櫻桃鴨、煮豬腳，或是活魚好幾吃。
我們可以看到大鮪魚在港口被吊起來，待價而沽的畫面，大家可能心想「真想吃一口」。
至於燒臘店，烤好的雞鴨被切一半吊起來，很多人是毫不猶豫的走進店裡大快朵頤。
很多人也喜歡吃豬血糕、松阪豬或是牛肉麵，但是這些豬和牛，哪個不是「慘死」的呢？
相信您應該看過，屠宰場中，豬、牛開腸剖肚後，被吊起來的畫面。
為何豬、牛、雞、鴨被吊起來，我們想到的是垂涎三尺的美味，貓狗被吊起來就是罪大惡極？
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長情劇展《有你真好》
金士傑飾演一位中風失智的老榮民，身為父親，卻因身體的逐漸凋零，不能再照顧自己最愛的家人，心情極度的矛盾而糾葛；在劇中和飾演弱智太太的趙詠馨、以及孝順乖巧的女兒何依霈有精采對手戲。
何依霈飾演董慧慧，蔡芷紜飾演董慧蘭。
2013年7月22號開始，週一至週五中午12點半、晚上10點，以及凌晨一點半播出，週六同時段，將邀請演員以及本尊上節目分享。
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大愛劇場《路長，情更長》
美蘭一家，因母親積欠的債務而四散分離，答應父親要一圓家夢的美蘭受盡冷暖，直到遇上了王萬發，萬發一句「你的家夢我幫你圓」，讓美蘭願與子偕老，只是扯不斷的情緣，也讓萬發與美蘭的妹妹美芳進入另一個令人心疼的家庭關係中… 一個惹事生非的母親，一個堅守家庭的父親，一段三親關係的婚姻…美蘭徘徊在毀滅與重生的交叉點上，她究竟該如何取捨，才能讓生命的路途，路長情更長。
●2013.07.11開始，每天晚上8點、睌上11點半、隔日凌晨3點、下午4點播出。
中天娛樂台 晚上九點播出。
http://www.daai.tv/2011web/drama/
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以下這篇文章，請您幫忙轉寄：
●慈濟模式釋疑(國際賑災)。提振台灣人的國際地位，大愛是唯一答案
http://www.wretch.cc/blog/DaaiTV/11589526
●關於我的部落格，還有關於留言
http://www.wretch.cc/blog/DaaiTV/9575035
●您可以更靠近倪銘均http://www.wretch.cc/blog/DaaiTV/170502
●只要有時間，我很喜歡到學校的週會或是機關演講，分享美善與大愛，我把相關題目整理出來。內容都和品格教育、品德教育、生命教育、幸福人生有關。
http://www.wretch.cc/blog/DaaiTV/11631915
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大愛新聞主播 倪銘均
與您一起用愛看世界
●中國大陸博客(網易)：
http://daai003695.blog.163.com/
●中國大陸博客(QQ)http://user.qzone.qq.com/1632347201
●倪銘均無名小站部落格：
http://www.wretch.cc/blog/DaaiTV
●倪銘均xuite部落格：
http://blog.xuite.net/daaitvnews/blog
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何依霈飾演董慧慧，蔡芷紜飾演董慧蘭。
2013年7月22號開始，週一至週五中午12點半、晚上10點，以及凌晨一點半播出，週六同時段，將邀請演員以及本尊上節目分享。
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美蘭一家，因母親積欠的債務而四散分離，答應父親要一圓家夢的美蘭受盡冷暖，直到遇上了王萬發，萬發一句「你的家夢我幫你圓」，讓美蘭願與子偕老，只是扯不斷的情緣，也讓萬發與美蘭的妹妹美芳進入另一個令人心疼的家庭關係中… 一個惹事生非的母親，一個堅守家庭的父親，一段三親關係的婚姻…美蘭徘徊在毀滅與重生的交叉點上，她究竟該如何取捨，才能讓生命的路途，路長情更長。
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