大愛主播倪銘均的部落格

聽君一席話(組織的優化與永續)

2015年慈濟法脈宗門營的最後一天，圓緣前的課程是「組織的優化與永續」，邀請KPMG(安侯建業)主席于紀隆分享。

慈濟推動組織變革，委請KPMG安侯建業進行「組織治理優化、財務查核及簽證，與永續報告書諮詢」。

KPMG在全球有十六萬人。

《寫一部永續慈濟的經典--危機後的省思》

三月二十號之前，對慈濟的了解大多從報章雜誌而來。

慈濟不只把物資給災民，更照顧他們的心，也讓善的緣分擴散。

證嚴上人送我一個竹筒，每天我都投十塊錢，竹筒上面寫著「心寬念純」，後面寫著「要原諒一個無心傷害你的人」。

慈濟是台灣澤被全球的橋，意義非凡。

慈濟四大志業，呼應聯合國永續發展目標。

「濟弱扶貧」、「和平發展」與「低碳環保」的世界目標，與慈濟四大志業不謀而合。

好的信念、好的行動，還是會遇到挑戰。

光是做好事不夠，還要把事做好。要建立一個做好事的方法。

會做還要會說，會說還要說得有道理，說得有理就要有據有本。

悟達國師，因為當初的制度，得到所有的好處，慢慢引誘出他的業障，開始起了傲慢的心，才會長出人面瘡；如果連這樣的大國師，也會被牽引出人性的弱點，那麼制度的建置是很重要的。

政府弱化，民眾對非營利組織的信任比較高；信任高、要求也會比較高。

外界會對我們做360度的檢驗。

年初「風雨擾福田」。

面對酸民、心不要動，我們的修行要比別人高。

我們要把惡意的詆毀，還有善意的批評分開。

惡意的詆毀不該影響我們的腳步，善意的批評要成為我們前進的動力。

從世界NGO組織個案看到，改革都是逐步形成的。

(1)世展會

(2)救世軍：

創辦人晚年的時候陷入混亂，英國政府訂法案，讓他們的運作越來越好，救世軍已經有137年歷史。

(3)明愛會：

1897年源自德國，1954年改成國際明愛會，已經118歲了。

他們都花了很多時間才走到這一步。

慈濟不到五十年，就有這樣的機緣，相信會調整得更好。

「誠正信實」是慈濟的核心。

「要做菩薩，總是要先捨掉自己，捨掉自已的觀念、捨掉私己有所求之心—證嚴上人」。

我們現在是為慈濟的「永續」、「優化」在寫經典。

我們都是慈濟的代表，想想「我可以做什麼？」

我有什麼事情可以幫慈濟做，讓慈濟更好？

即使好的改變，也可能造成不舒服、不適應，這是成長的痛。

「事件帶來挑戰，挑戰隱含機會，機會引導蛻變，蛻變帶來認同，認同成就永續，永續圓滿善念」。

蛻變成就善循環。

我們受短暫的苦，交換慈濟永續的發展；從不同的角度，幫慈濟寫經典。

NOKIA有一點像蘋果、戴爾和可口可樂，但現在已經退出電信市場。

數位相機沒有出來前，都要裝底片，柯達底片曾經是市佔率最高，前幾年申請破產。

我們要從別人的失敗當中學習。

上人也說「是非當教育，讚美作警惕，嫌棄當反省，錯誤作經驗」

從贏到零的啟示。

NOKIA跌了很大一跤，退出電信市場，當大家說它們被打敗的時候，它們沒有放棄。

當我們拿出智慧手機，在滑手機的時候，NOKIA和ERICSSON已經拿錢了，它們看到物聯網的商機，投入很多心思，所以未必是失敗。

失敗與否，並非和是否碰到挫折有關，也不是看衝擊有多大，關鍵在於當挫折來敲門的時候，我們是否準備好？用什麼心態來面對？

成功與失敗就在心念上面。

半年來的觀察發現，慈濟的力量真的非常大。

104歲的老菩薩都會做得這麼開心，不是做環保本身讓他們的身體很好，而是他們聚在一起學習、接近法，從善的角度出發，關照我們的環境，彼此照顧與陪伴。

感恩各位對台灣、對人類做的努力與貢獻。